چکیده: فروش قلب تپندهي هر كسب و كار زنده و پوياست و به عنوان يك عامل اساسي در حيات يك سازمان توليدي يا تجاري مورد توجه خاص شركتها مي باشد. در واقع فروش، رگ حيات سازمان، احيا كننده روند جاري و تسريع كننده روند رشد سازمان مي باشد ... بروز نقص و اختلال در كار فروش سبب ايجاد وقفه در تمام فعاليتهاي ...